國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，進(jìn)一步釋放以服務(wù)消費(fèi)為抓手，為擴(kuò)大內(nèi)需添動(dòng)力的明確信號(hào)。

不久前召開(kāi)的中央政治局會(huì)議部署下半年經(jīng)濟(jì)工作時(shí)提出，要以提振消費(fèi)為重點(diǎn)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，經(jīng)濟(jì)政策的著力點(diǎn)要更多轉(zhuǎn)向惠民生、促消費(fèi)，明確“把服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)的重要抓手，支持文旅、養(yǎng)老、育幼、家政等消費(fèi)”。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬說(shuō)，我國(guó)正處在服務(wù)消費(fèi)較快增長(zhǎng)階段，服務(wù)消費(fèi)增速快于商品消費(fèi)，成為居民消費(fèi)的主要增量來(lái)源。但與高收入經(jīng)濟(jì)體相同發(fā)展階段的平均水平相比，我國(guó)目前服務(wù)消費(fèi)占居民消費(fèi)比重仍然偏低，具有較大的發(fā)展空間和潛力。促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展是擴(kuò)大內(nèi)需的有力舉措。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年上半年，服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)7.5%，增速比同期商品零售額增速快4.3個(gè)百分點(diǎn)。商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所所長(zhǎng)董超說(shuō)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)有效需求不足，從消費(fèi)來(lái)看，服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要引擎。意見(jiàn)出臺(tái)十分及時(shí)，有利于激發(fā)服務(wù)消費(fèi)內(nèi)生動(dòng)能，培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，為擴(kuò)大內(nèi)需和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)提供有力支撐。

6方面20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中，“挖掘餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育等基礎(chǔ)型消費(fèi)潛力”居于首位。

陳麗芬說(shuō)，餐飲住宿、家政服務(wù)和養(yǎng)老托育等是居民基礎(chǔ)的服務(wù)需求，消費(fèi)潛力較大，同時(shí)也是勞動(dòng)密集型行業(yè)，但面臨高質(zhì)量供給不足等問(wèn)題，發(fā)展基礎(chǔ)型服務(wù)消費(fèi)，不僅有利于滿(mǎn)足居民需求，而且有助于吸納更多勞動(dòng)就業(yè)，穩(wěn)定和提升居民消費(fèi)能力。

“激發(fā)文化娛樂(lè)、旅游、體育、教育和培訓(xùn)、居住服務(wù)等改善型消費(fèi)活力”“培育壯大數(shù)字、綠色、健康等新型消費(fèi)”“增強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)動(dòng)能，創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景”……意見(jiàn)圍繞著力提升服務(wù)品質(zhì)、豐富消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開(kāi)放提出多項(xiàng)要求。

在董超看來(lái)，意見(jiàn)涵蓋了服務(wù)消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域，既有存量較大的傳統(tǒng)服務(wù)消費(fèi)，也有增長(zhǎng)空間更大的改善型、新型服務(wù)消費(fèi)，不僅有利于滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化、體驗(yàn)性等服務(wù)消費(fèi)日益多樣化需求，還能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

意見(jiàn)還提出，優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)監(jiān)管，引導(dǎo)誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)，完善服務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化政策保障，加強(qiáng)財(cái)稅金融支持，夯實(shí)人才隊(duì)伍支撐，提升統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)水平。

董超說(shuō)，服務(wù)消費(fèi)往往涉及無(wú)形的服務(wù)，相比商品消費(fèi)監(jiān)管難度更大，因此旅游消費(fèi)投訴多，家政領(lǐng)域糾紛多，意見(jiàn)提出優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，有利于推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)向高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)提升。

陳麗芬認(rèn)為，服務(wù)消費(fèi)涉及行業(yè)眾多，意見(jiàn)的落實(shí)推進(jìn)需要各方形成合力，從財(cái)稅金融、人才、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)等方面強(qiáng)化政策保障支撐，從而充分釋放服務(wù)消費(fèi)潛力，促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。